Отчёт удержания отвечает на вопрос: возвращаются ли посетители после первого появления в выбранном диапазоне?
- Откройте «Удержание» и выберите период.
- Выберите группировку по неделям или месяцам.
- Читайте строки как исходные группы посетителей, а столбцы — как следующие периоды.
Начальный столбец обозначает исходную группу. Например, 25% в следующую неделю означает, что в ней был активен каждый четвёртый идентификатор из этой группы. Для активности учитывается любое сохранённое событие сессии, а не только просмотр страницы.
Границы недель и месяцев считаются по UTC. Первое появление определяется внутри выбранного диапазона, а не обязательно за всё время жизни сайта. При применении фильтров учитывается только соответствующая им активность, в том числе при определении первого появления и возвратов.
Анонимный идентификатор по умолчанию меняется каждый календарный месяц. Поэтому межмесячное удержание анонимной аудитории ограничено. Для пользователей с аккаунтами передавайте постоянный собственный ID.